Ukrayna’nın kamu bankası Ukrgazbank, bankacılıkta dijital dönüşüm konusunda Türk bankalarının uygulamalarını örnek aldığını açıkladı.
Ukrgazbank’tan yapılan açıklamada, “SME Finans Forumu kapsamında, Ukrgazbank şubelerinin en iyi yöneticileri, İstanbul’da Şekerbank ve Türk Ekonomi Bankası’ndan (TEB) meslektaşları ile deneyimlerini paylaştı” denildi.
Ukrgazbank çalışanlarının Beşiktaş semtinde bulunan Şekerbank ve TEB şubelerini ziyaret ettikleri belirtilen açıklamada, “Türk meslektaşlarımız startup’lar alanındaki tecrübelerini aktardılar. Özellikle dijital dönüşüm, analitik sistemler ve müşteri hizmetlerinde mobil platformlar konularının üzerinde duruldu. Türk bankaları bu uygulamaların yardımıyla başvuruların incelenmesi, karar alma ve hizmet sürelerini çok ciddi şekilde kısaltmayı başardı. En önemlisi, bu sayede kurumsal müşterilere en fazla ihtiyaç duydukları ürünler sunulabiliyor” denildi.
Kaynak: ukraynahayat.com
