11:30 am - Tuesday 17 October 2017
| | |


Dalgakıran’ın Ukrayna’daki başarı öyküsü: “Türkler makine yapamaz diyenler, bugün kapımızda”

By TUİD WebAdmin - Sal Eki 10, 2:26 pm

By TUİD WebAdmin - Sal Eki 10, 2:26 pm

Türkiye’nin teknoloji devi Dalgakıran, hızla yükseldiği Ukrayna’da kendi sektöründe pazar liderliğini koruyor. 12 yıl önce Ukrayna’ya adım atan ve ekonomik krizlerden daha da güçlenerek çıkan Dalgakıran’ın Genel Müdürü Vyaçeslav Dinkov, ülkede büyük bir başarı öyküsüne imza atan şirketin kuruluşundan itibaren dümenin başındaki isim. Türkçeyi ana dili gibi konuşan Dinkov ile, Dalgakıran’ın Ukrayna’da nasıl yükseldiğini, şirketin başarısının sırrını, Ukrayna makine ve sanayi sektörünün gidişatını ve ülke pazarının sunduğu fırsatları konuştuk:  

Kısaca kendinizden bahseder misiniz? 

Moldova doğumluyum. Marmara Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünü bitirdim. Üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra Evyap şirketinin İstanbul Ayazağa’daki fabrikasında mühendis olarak çalıştım. Daha sonra Evyap’ın Odessa’ya bağlı İlyiçevsk şehrinde kurduğu fabrikanın başmühendisliğine getirildim. Üç sene bu fabrikada görev yaptım. Bu sürede hem fabrika tamamlandı hem de üretime başlandı. 2005 yılnda Ukrayna pazarına girme kararı alan Dalgakıran’dan gelen teklif üzerine Kiev’e taşındım. Dalgakıran’ın Ukrayna’da kuruluşundan bu yana şirketin genel müdürlüğünü yürütüyorum.

Şirketinizin faaliyetlerinden bahseder misiniz?

 Dalgakıran’ın Ukrayna pazarına girdiği ilk yıllardaki amacı, ülkede firmanın ürünlerinin satışı ve servis hizmeti verilmesiydi. Seneler içinde gelen başarıların ardından ürün portföyümüzü genişletmeye başladık. Bugün dört ürün grubumuz var. Birincisi basınçlı hava. Bu gruba çeşitli kompresörler ve yan ekipmanları dahil. İkincisi, enerji makineleri dediğimiz, dizel, gaz ve benzin jeneratörler ve aksamları. Ayrıca endüstriyel soğutma ve pompa ürünleri. Bunların dışında servis hizmetleri sağlıyoruz. Son bir senedir satışını yaptığımız ürünleri kiralamaya da başladık. Yani bugün altı farklı alan üzerinde faaliyetlerimizi sürdürüyoruz.

Makine satışı yaptığımız için müşterilere yakın olmamız gerekiyor. Ukrayna pazarında ilk girdiğimiz yıllarda Kiev merkezliydik ve ülke genelinde bayi ve servis partnerlerimiz vardı. Fakat iki üç sene içinde şunu anladık ki, kimse sizin ürününüze sizin kadar iyi servis vermek istemiyor. Herkez sadece makine satışından para kazanmak istiyor. Fakat bizim için servis çok önemli olduğu için kendi şubelerimizi ve servis merkezlerimizi açmaya başladık. Bugün Kiev dahil 10 noktada hem satış hem servis hizmeti verebiliyoruz. Ukrayna’da bu sektörde en geniş satış ve servis ağına sahibiz. Ülke genelinde 100’den fazla çalışanımız, servis hizmeti sağlayan yaklaşık 50 aracımız var. 

Dalgakıran Ukrayna’da bu sektörde hangi konumda? 

Ukrayna’da basınçlı hava ve jeneratör alanlarında bir numarayız. Son beş senedir 

bu dallarda pazar liderliğini sürdürüyoruz. Soğutma alanında ilk üçteyiz. Pompa en yeni alanımız. Pompada liderlik söz konusu olamaz, çünkü çok fazla çeşitliliği olan bir alan.  

Ukrayna’ya ilk geldiğiniz dönemle bugünü kıyaslarsanız, bu sürede ülkede Türk şirketlerine ve ürünlerine yaklaşım sizce nasıl değişti?

Güzel bir soru. Ukrayna’da faaliyete başladığımız ilk birkaç sene Türk makinelerine ve Türkiye’ye karşı çok olumsuz bir yaklaşım vardı. İlk yıllarda en çok çabayı bu önyargıyı kırmak için gösterdik. Çünkü o yıllarda, “Türkiye, Antalya demek, baklava demek, kot demek, portakal demek. Ama Türkler kesinlikle makine yapamaz” şeklinde bir anlayış vardı. Yani makine yapımı o dönemde Ukrayna’da Türkiye ile bağdaştırılmıyordu. Makine diyince akla sadece Almanya, Amerika, Avrupa ülkeleri geliyordu.  O zamanlarda personellerde de bu önyargı vardı. İş görüşmesine çağırdığımız kişiler, Türk şirketinde çalışmak konusunda tereddütlere sahipti. Ukrayna’da o yıllarda Türk imajı çok iyi durumda değildi. Fakat biz bu önyargıları kırmayı başardık. Bugün Ukrayna’da kendi alanımızda en büyük şirket haline geldik. Dalgakıran bugün Ukrayna’da jeneneratör, kompresör, soğutma, pompa işi yapan şirketler arasında bir numara. Makine sektöründe genele de baksak ülkedeki en büyük şirketler arasındayız. O dönemde bizimle çalışmak konusunda kararsız olan kişiler bugün bizde işe girmek için sıraya giriyorlar. İşe alımlarda çok hassas davranıyoruz ve genelde personellerimiz çok uzun yıllar bizimle çalışıyor. Her yaz yaptığımız geleneksel kutlamamızda, 10 yılını dolduran çalışanlarımıza ödül takdim ediyoruz. Örneğin bu yıl yedi çalışanımız şirketteki 10’ncu senesini tamamladı. Firmamız zaten Ukrayna’da 12 senedir faaliyette. 

Ukrayna’da Dalgakıran artık herkesin bildiği ve ürün ve hizmetlerinin kalitesinden şüphe duymadığı prestijli bir şirket haline geldi. Dalgakıran’ı, Avrupalı şirketlerle aynı seviyede değerlendiriyorlar.  Bizim sektörümzde makinenin kalitesinden çok, hizmet önemi. Makine ne kadar kaliteli olursa olsun, yeterli servis sağlanmaz, gerekli müdahaleler zamanında yapılmazsa, isterse Mercedes olsun o makine yine de çalışmaz. Biz servis konusuna vediğimiz önemle müşterilerimizin güvenini kazandık. 

Şirketinizin Ukrayna’daki hedefleri neler?

Aslında 12 sene önce Ukrayna pazarına girdiğimizde bu seviyelere gelmeyi hedeflemiyorduk. Genel çerçevede hedefimiz makine sektöründe ürün portföyümüzü geliştirmek. Fabrikaların makine konusunda ihtiyacı olan her şeyi karşılamayı amaçlıyoruz. Tabii yapı malzemeleri satan bir market haline dönüşmeyeceğiz, ama genel stratejimiz, portföyümüzü ve mühendisliğimizi geliştirmek. Artık müşteriler de kendini geliştiriyor. Müşterilerin artık distribütöre başvurması da gerekmiyor. Gidip internetten üreticiyi kendisi bulup satın alma şansına sahip. Bu nedenle ileride hizmetler ön plana çıkacak. Sadece makineyi satmaktan çok, müşterilere birçok alanda farklı hizmetler sunabilmeyi hedefliyoruz. Bunda rekabet çok daha fazla önemli. 

Birkaç örnek verebilirim. Gurur duyduğumuz ve devam eden işler arasında, nükleer santrallerine mobil jeneratörler setleri tedariği bulunuyor. Fukuşima’daki Nükleer Santrali’ndeki patlamada sıkıntı, patlama olunca elektriklerin kesilmesi ve pompaların gerekli soğutmayı sağlayamamasıydı. Jeneratörler de çalışmadı. Bundan sonra, dünyadaki tüm nükleer santrallere bazı zorunlu standartlar getirildi. Bunların arasında mobil jeneratör setleri de var. Ukrayna’da dört nükleer santral için bu ihaleleri biz kazandık ve şu anda bir kısmı tedarik edildi, bir kısmının üretimine devam ediliyor. Bu büyük bir mühendislik projesi ve sadece örneklerden bir tanesi. 

Ukrayna’da makine sektöründe ve sanayide ekonomik kriz sonrası gidişat ne yönde?

2005-2008 yılları arasında tüm dünyada olduğu gibi Ukrayna’da da inanılmaz bir büyüme vardı. Bu üç sene, yeni pazara giren bir firma olarak bize de avantaj sağladı. 2009 yılında krizle birlikte tabii çok ciddi etklendik, iş hacmimiz neredeyse yarı yarıya düştü. O yıllarda şirketler çok ciddi kadro kısıntısına giderken biz ise bunu yapmadık. Tam tersi agresif ve cesur davrandık. Hiç eleman çıkarmadan yeni yatırımlar yapmaya başladık. Olmadığımız bölgelere şubeler açtık, yeni işe alımlar yaptık. Böylece tam teşkilatlı şekilde pazara giriş yaptık ve çok ciddi bir pazar payı kazandık. Ukrayna’da siyasal krizin yaşandığı 2014 yılında da aynı şekilde davrandık ve yine kadro kısıntısına gitmeyerek, yatırm yaptık. Bunların meyvelerini bugün yiyoruz.  

2014-2016 döneminde Ukrayna’da makine pazarında çok ciddi bir düşüş vardı. Fakat biz aldığımız önlemlerden dolayı önemli satış ve ciro kaybına uğramadık. 2016 yılının ortalarından sonra pazar büyümeye, hem özel sektörde hem devlette yeni yatırımlar yapılmaya başlandı.  Aldığımız önlemlerin çok ciddi faydasını gördük. Bu sene ciromuzu büyük ihtimalle yüzde 40-50 artırmış olacağız. 

Ukrayna’da son dönemde sanayiyi modernize etmeye yönelik adımlar atılıyor mu?

Tabii bu bir gereklilik. Sanayide en önemlisi maliyet. Sanayi üretiminde artık eski karlar kalmadı. Yüzde 3’lerle, 5’lerle çalışılıyor. Dolayısıyla maliyet çök önemli. Maliyeti etkileyen en önemli faktörlerden biri de enerji. Ukrayna bu konuda çok geride. Bunun en parlak örneği metalürji. Demir-çelikte fiyatlar yüksekken Ukrayna’nın satışları fazlaydı. Kalitesiz olmasına rağmen Ukrayna ürünlerine Çin’den çok ciddi talep vardı. Fiyatlar düşünce, Ukrayna’nın demir çeliğinin maliyetleri neredeyse fiyata dayandı. Çünkü farbrikalar enerji açısından çok verimsiz. Ukrayna malını Alman malıyla aynı fiyata satmak zorundasın ama kalite bunun çok altında. Dolayısıyla bugün herkes enerji tasarrufuna gidiyor ve bu da makine yatırımlarıyla mümkün. 

Ukrayna’da sanayi sektörü Türkler için daha fazla fırsat sunuyor mu?

Ukrayna çok büyük potansiyele sahip bir ülke. Dünyada böyle başka bir ülke olmayabilir. Yeraltı kaynakları çok zengin. En verimli topraklara sahipler. İnsanları medeni, eğitimli. İklimi iyi. Bugün ABD’de fırtınaların nelere mal olduğunu görüyoruz. Ukrayna’da ne çok sıcak yazlar, ne çok soğuk kışlar var, ne deprem var. Yatırımlar genelde son dönemde Çin gibi iş gücü ucuz olan Uzak Doğu ülkelerine yapılıyor. Bence Ukrayna yatırım için ideal bir alternatif. Lojistik olarak, kültürel olarak yakın. Eğitimli kadro sıkıntısı yok, iş gücü maliyeti düşük. Yatırm açısından Ukrayna bugün Avrupa ülkeleri için ideal bir yer. 

Ülke bugün bir reform sürecinden geçiyor. Bu reformların tamamlanmasının ardından ben Ukrayna’nın çok ciddi yatırım çekeceğine inanıyorum. Bence 10 sene sonra Ukrayna, en az Polonya kadar önemli bir pazar olacak.

Ukrayna tarım, tekstil, gıda gibi sektörlerde üretim yapmak için de çok ciddi fırsatlar sunuyor. Ukrayna’nın önemli bir eksikliği, tarım ürünlerinin ham olarak ihraç edilmesi. Türkiye gıda işleme alanında çok tecrübeli. Burada makarna bile doğru dürüst üretilmiyor. İtalya’ya un gidiyor oradan makarna getiriliyor. Katma değerli üretim yok ve Türkiye’deki şirketler bu konuda önemli şansa sahipler.

TUID bizi Twitter da takip et, Facebook da ekle. RSS servisimize üye ol